保険の証券が郵送で届き、全ての登録を完了して数日後、
ついにアマゾンフレックスを始められるようになりました!
色々と予習もしたし、必要な道具も揃えてあったので、早速日程の合うオファーを探して受託。
以下、初日体験談を書いていこうと思います。
アマフレ初日当日、受託時間の15分前に現地に到着
15分前にならないとチェックインできないというのを調べていたので、きっちり15分前に行くとスタッフの方の誘導で、スムーズに駐車することができました。
その後、チェックインの場所等何も分からない状態でパニックになりそうでしたが、スタッフの方に場所を聞き、何とかチェックイン。
チェックインをする際に免許証確認&飲酒チェックがあり、記入用紙を貰いました。そしてその場所に不在票と不在等で持ち帰りとなる荷物に貼るシールがあったので、忘れずに貰います。
そして渡されたカゴ車の荷物をスキャンして車に乗せ、記入用紙を埋めてチェックインをした場所に居るスタッフの方に渡して出発しました。ご親切にも空になったカゴ車はすぐにスタッフの方が片づけてくれました。
正直分からないことだらけだったのでかなり緊張してしまいましたが、スタッフの方は皆さん親切で、集荷時にやることはシンプルだったので、何回か経験すれば問題なく慣れそうな感じでした。
流れはステーションによって違うと思うので、あくまで一例として参考程度にしてください。
ついに配達開始!
初めてとなる荷物の個数は5.5時間で32個。とはいえ配達可能時間は移動と配達時間制限の関係で実質4時間。
結構遠方ではあるものの、少な目なのかな?と思っていたのですが、結果を言うと自分の理想とは程遠く、酷い結果に終わってしまいました。
ただ番号順に配れば良いというわけではなく、気を使うポイントがいくつかあって
・通行の邪魔にならず、違反を受けない駐車位置を探さなければいけない
・時間指定荷物によってはルートを変えなければならない ・マンション、アパートは場所によって配達方法が違う。 ・渋滞に巻き込まれると予定通りにはいかない |
等、他にも色々ありますが、一度経験してみないと分からない大変さがありました。
結局途中でレスキューして頂けることになり、配れた個数は23個・・・。未配は出さずに済みましたが、かなり悔しく、自信を無くしかけましたね。
レスキューに来て頂いた方、ありがとうございますm(__)m
何がいけなかったか
・配達する荷物を見つけやすくしておかないと、探すだけでかなり時間を取られる
・近い配達先を事前に把握する余裕がなく、1つ配達するたびに往復してしまった。
・配達箇所の全体マップの存在を忘れていて、リストだけで配達していた(これが致命的でした)
・タワーマンションで手間取ってしまった
特に荷物の整理とムダの無い動きをすることがいかに大切かを思い知りました。
どう改善するといいか
・予め荷物を町名で分けておく(ほとんど同じ町の荷物なら何丁目かまで)
・最初に時間指定荷物を確認して行くタイミングを計画しておく
・全体マップで近い荷物を連続で回れるように計画する
・マンションのパターンを把握して攻略する
予定は最初リスト表示されるので、マップ表示に切り替えて自分が周るイメージを掴んでおくとスムーズになりそうです。
最初は番号順に周るほうが無難だと思うのですが、無駄な経路も多く荷物が多めだと間に合いませんね。そして後のほうに早めの時間指定が潜んでたりするので、何も考えず番号順に周るのは危険です。
なので私は時間指定を意識しつつ町ごとに分けて周ることにしようと思います。
初日を終えてみて
初日を終えた段階では情けなさで気持ちが落ち込んでしまいましたが、同時に
『どうしたらスムーズに配達できるか』
を、実際に体験したことで具体的に考えられるようになりました。
愛知エリアでは登録後、研修の案内が来ていたのですが、私はその案内が届く前に初日を終える形に。
少しでも早くコツをつかむ為にこの研修を受ける予定です。
初日を迎えるのに不安が大きい方は、研修を受けてからオファーを取るようにすると無難なのではないでしょうか。(研修があるエリアであれば)
しかし研修を受けるのに日程が合わないと、かなり先になってしまうので悩ましいところですね。
まずは初日より2日目、2日目より3日目と、徐々にでも慣れていってスムーズに配達できるように頑張っていきます。
ここまでアマゾンフレックス初日を終えて思ったことを書きましたが、少しでもこれから始める人の参考になれば幸いです。